задача:
Califo — мультибренд с 14-летней историей. Раньше опора была на американские марки, но рынок изменился и фокус сместился на азиатские и отечественные бренды
Часть аудитории восприняла это болезненно, лояльность просела. Нужно было вернуть доверие, обновить позиционирование и выстроить систему, устойчивую к переменам — понятную и команде, и клиентам
Часть аудитории восприняла это болезненно, лояльность просела. Нужно было вернуть доверие, обновить позиционирование и выстроить систему, устойчивую к переменам — понятную и команде, и клиентам
что сделал дэйт:
Мы начали с аналитики:
изучили рынок, конкурентов и аудиторию
протестировали гипотезы и выбрали направление, вокруг которого выстроили новую платформу бренда и SMM-стратегию (внедрение в процессе)
изучили рынок, конкурентов и аудиторию
протестировали гипотезы и выбрали направление, вокруг которого выстроили новую платформу бренда и SMM-стратегию (внедрение в процессе)
дальше — реализация
Объединили коммуникацию:
раньше у каждого города были свои соцсети с разным тоном
раньше у каждого города были свои соцсети с разным тоном
Мы собрали всё под единый бренд, выстроили целостный голос и усилили e-commerce. Это уже сейчас даёт свои плоды
Прокачали сайт и SEO: улучшили UX и запустили работы по поисковой оптимизации сайта, чтобы увеличить органику и повысить отдачу от маркетинга
итог:
Califo получил обновлённое позиционирование, единую систему коммуникации и рост
digital-метрик несмотря на падение
fashion-рынка
Команда дэйт продолжает сопровождать бренд — от стратегии до ежедневного маркетинга и кураторства внутренней SMM-команды
Команда дэйт продолжает сопровождать бренд — от стратегии до ежедневного маркетинга и кураторства внутренней SMM-команды